FAQ

Étape 1 : Contactez-nous via le bouton "demande de gros", WhatsApp à https://wa.me/8613826557948, ou par e-mail à info@yarahair.com avec les détails de votre commande.

Étape 2 : Recevez la fiche d'offre dans les 24 heures.

Étape 3 : Confirmez la fiche d'offre pour recevoir la facture.

Étape 4 : Effectuez le paiement.

Étape 5 : Nous traiterons votre commande et garantirons une livraison dans les délais.

Il n'y a pas d'exigence de commande minimum ; vous pouvez acheter n'importe quelle quantité, d'un lot à une centaine ou plus. Acheter en plus grandes quantités offre de plus grandes remises.

Nous acceptons PayPal, Western Union, Money Gram et le virement bancaire. Bien que le paiement en ligne sur notre site soit limité à PayPal, vous pouvez contacter notre service client pour des options de paiement alternatives.

Notre site web est certifié par des organisations de cartes, garantissant sa légalité. Soyez assuré que vos informations de paiement sont gérées en toute sécurité par votre banque ou organisation de cartes, et nous ne les conservons pas. Nous utilisons uniquement vos coordonnées de livraison pour la livraison, et vos informations sont gardées confidentielles et sécurisées.

Oui, toutes nos perruques en dentelle sont fabriquées à partir de cheveux humains à 100 %, vous permettant de les traiter comme vos cheveux naturels. Vous pouvez teindre et décolorer les cheveux selon vos désirs. Bien qu'ils puissent être permanentés, il n'est pas recommandé de les permanentés fréquemment car cela peut endommager les mèches de cheveux.

Cette chevelure peut durer très longtemps en fonction de la façon dont vous en prenez soin. Traitez-la comme vos propres cheveux et prenez-en grand soin pour qu'elle dure plus longtemps.

Oui, c'est la longueur réelle. Lors de la mesure, veuillez tirer sur les cheveux. Par exemple, si vous achetez un paquet de cheveux raides de 12 pouces, il mesurera 13 pouces, chaque paquet étant 1 pouce plus long que la longueur indiquée.

Il est normal et ce n'est pas un problème de qualité. Bien que nous utilisions de vraies photos pour nos produits, des différences dans les moniteurs, l'éclairage et les réglages de l'appareil photo peuvent entraîner de légères variations de couleur. Par conséquent, des produits avec le même numéro de couleur peuvent avoir des différences mineures.

Voici un guide général pour la taille moyenne de la tête :
12”-18” - 2 pièces
18”-26” - 3 pièces
26”-30” - 4 pièces
Cependant, c'est assez flexible, vous pouvez ajouter ou soustraire comme vous le souhaitez.

1. Faites des recherches en ligne et vérifiez les avis et recommandations.

2. Assistez à des événements et salons de l'industrie capillaire pour vous connecter avec des fournisseurs.

3. Rejoignez des forums et réseaux de l'industrie pour des informations et des recommandations.

4. Contactez plusieurs fournisseurs, posez des questions et demandez des échantillons pour évaluer la qualité de leurs produits et services.

1. Faites des recherches : Vérifiez les avis de sources fiables, pas seulement les avis d'influenceurs.

2. Comparez les prix : Assurez-vous que les prix sont raisonnables par rapport à la qualité.

3. Vérifiez la politique de retour : Recherchez une politique de remboursement claire.

4. Vérifiez le site Web : Confirmez l'authenticité du site, y compris les photos et les prix.

5. Évitez les publicités sur les réseaux sociaux : Achetez sur le site officiel, pas sur les pages de réseaux sociaux.

6. Certificats d'entreprise : Demandez-les pour les commandes en gros et vérifiez les détails.

7. Posez des questions : Engagez les vendeurs avec des demandes ; ceux qui sont légitimes répondent.

8. Pas de précipitation pour le paiement : Soyez prudent avec les vendeurs qui vous pressent de payer sans tester le produit.

1. Renseignez-vous sur la réputation et les antécédents du fournisseur.

2. Passez une commande d'échantillon pour évaluer la qualité du produit.

3. Clarifiez les conditions de paiement, d'expédition et de retour.

4. Utilisez un système de paiement sécurisé comme Paypal.

5. Discutez de la communication et du support client.

6. Assurez-vous que le fournisseur s'aligne sur vos valeurs et objectifs commerciaux.

1. Qualité et source des cheveux.

2. Tarification et remises sur les commandes en gros.

3. Expédition et délais de livraison.

4. Politiques de retour et d'échange.

5. Méthodes de paiement acceptées.

6. Options de personnalisation disponibles.